Indian Coin House में ग्राहक की संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। ऑर्डर शिप होने से पहले ग्राहक cancellation का अनुरोध कर सकता है। शिपमेंट के बाद cancellation स्वीकार नहीं किया जा सकता। यदि ग्राहक को गलत सिक्का या क्षतिग्रस्त पैकेज प्राप्त होता है, तो डिलीवरी के तुरंत बाद हमसे संपर्क करें। Return या Exchange के लिए सिक्के की स्थिति वैसी ही होनी चाहिए जैसी प्राप्त करते समय थी। Return/Exchange का अनुरोध करते समय ऑर्डर की जानकारी और आवश्यक फोटो/वीडियो उपलब्ध कराना पड़ सकता है। यदि Return/Exchange स्वीकृत होता है, तो आगे की प्रक्रिया ग्राहक को बताई जाएगी। ग्राहक द्वारा गलत पता देने या डिलीवरी स्वीकार न करने की स्थिति में अतिरिक्त shipping charges लग सकते हैं। Refund, जहाँ लागू हो, भुगतान के मूल माध्यम या उपलब्ध वैध माध्यम से किया जाएगा। नोट: पुराने सिक्कों की कीमत उनकी स्थिति, दुर्लभता और बाजार की मांग के अनुसार बदल सकती है। केवल पसंद न आने के कारण Return/Exchange की स्वीकृति आवश्यक नहीं है।